广东门业协会饶副秘书长莅临凯顿调研指导

11.17日，广东门业协会副秘书长饶德亮先生前往东莞凯顿欧标门窗有限公司，进行企业调研！

在凯顿门窗工作人员的陪同时，饶副秘书长参观了凯顿的生产现场、创新研发中心，以及产品展示中心。

随后，饶副秘书长和凯顿总经理赵军科先生，技术总监黄常乐先生，市场拓展部总监曹赤金先生做了亲切的会谈。

在谈话中，饶副秘书长了解到：凯顿是一家人具有创新精神，崇尚人文关怀，对客户非常负责任的企业。

• 凯顿的安全门窗理想：

凯顿在2009年准备进入铝合金门窗的伊始，不是像一般企业头脑发热进入的，而是请了专业的市场调研公司历时九个月，做了《中国铝门窗现状分析报告》，市场调查显示，人们对门窗首先关注的是安全性，然后是其美观度。于是凯顿将其品牌定位为“全球安全门窗领导品牌”，将铝门窗定义为“艺术玻璃门窗”。

随后，凯顿有效地整合了创新资源，联合高校师生，进行产、学、研相结合，新品层出不穷，让经销商卖差异化的产品，将美传万家。

凯顿应用美国道氏化学研制的太空纳米防爆门窗，应用日本三菱的炫彩晶染技术研制的炫镜艺玻门窗，应用帝舵腕表的指针发光原理，研制的夜光安全门窗等，均是行业首创，扛鼎之作，实乃中国创造的典范。

凯顿是一家具有人文关怀的公司：

1、  凯顿的工作人员，从进入公司开始，就会有两个导师-----工作技能导师和人文关怀导师，前者负责新员工的工作能力提升；后者负责新员工的生活情感指导，二者相得益彰，以让新员工的心是温暖的，愉快融入凯顿大家庭。每年中秋节，凯顿都会给员工家寄月饼，男员工家寄两盒，女员工家娘家婆家各寄两盒，逢寒暑假，公司员工家的老人孩子来广东度假，公司都会安排工作人员带员工家属去公园玩，给孩子买玩具、书包，给老人买衣服，营养品等等。

2、  凯顿鼓励文职人员多读书，鼓励一线员工践行工匠精神，在产品的细节上多琢磨。凯顿的每月1日召开产销联席会议，每周一晚上开《生管培训会议》，每周二晚上进行《客服中心培训会议》，以及每日十分钟以内的工作部门晨会，均有效地提高了大家的工作积极性，增加了大家的知识储备，从而一直行走在“好好学习、天天向上”的康庄大道上。

3、  凯顿公司实行准军事化管理。在凯顿，每个部门有一个主管，两个副主管，分别负责技术和思想教育工作，分工明确，人才梯队建设有条不紊。全公司，从总经理到清洁工，全员穿工作服上班。即使在上下班的路上，也是两人成行，三人成列。正是在凯顿“融智、责任、合作”的核心经营理念的指引下，凯顿以“军队+家庭+学校=凯顿”为模式，努力打造了一个没有血缘关系的卓越的家族企业。  

• 凯顿在最大限度的拉进与经销商之间的距离，努力成为卓越的门窗系统解决方案供应商。

凯顿将门窗业重新定义为服务业，行行都是服务业，人人都是服务员，2014年6月凯顿汇聚营销培训业专家，门店销售精英以及哲学系教授的思想、行为精髓，研制出业内首套门店培训教材《金牌门店营销手册》，同时，凯顿有效地运用共生商业模式，联合珠三角几个高端不锈钢门，原木门品牌，走“专而精”的路线，抱团服务经销商朋友。

凯顿的管理者们认为，上等食材、干净的后厨、一群快乐的厨师，才可以缔造出米其林三星级餐厅，【大长今】里说，不开心的人烧的菜是有毒的，愉悦的心情是最好的食材。。中国大陆第一家米其林三星级餐厅诞生于上海，但不是江浙大菜，不是上海汤包，而是粤菜餐厅唐阁。东莞大朗不产羊毛不养羊，但是大朗毛织温暖了全世界。所以，东莞虽然不生产铝材，凯顿在东莞完全可以打造一个金灿灿的门窗品牌，，凯顿，要学习德国工业精神，专心，专注，专一做铝门窗，绝不搞多元化经营，要学习例外服饰，鼎泰丰，将产品，服务做到极致。将凯顿的经营理念通过产品，一线员工传递给消费者，做门窗界的【米其林三星级餐厅】。

在调研中，赵军科先生表示，凯顿的成功离不开党的正确领导，凯顿一直听党话，跟党走，认真践行社会主义核心价值观。凯顿的高层管理人员每天都会看中央一套的新闻联播，了解国家大政方针，红旗指引着凯顿的方向。

未来是一面公平的镜子，容不得半点泡沫和虚荣，凯顿唯有最大限度地提升核心员工的价值，最大限度地拉近与经销商之间的距离，踏踏实实地践行工匠精神，做中国好门窗之典范，方可以拥有最持久的成长前景。

在会谈中，饶副秘书长介绍了广东门窗协会的发展状况，并对凯顿门窗以往所取得的成绩表示了肯定，同时，对凯顿未来发展，也提出了一些合理化的建议。

辞行前，饶副秘书不经意间，看到了凯顿企业文化墙上的习近平同志的肖像，以及蓝天白云下闪闪发光的《凯顿企业文化》挂板，亲切的对凯顿工作人员说：“凯顿的基本功做得非常扎实，未来发展的步子可以迈得更大些，凯顿明天一定会更好！”