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门窗企业形象浅析

发布时间：2016-06-02 新闻来源：凯顿欧标门窗系统有限公司

由于我国经历了漫长的小生产自然经济和分配式产品经济，许多门窗企业管理者对商品经济的基本规律缺乏研究，竞争意识淡薄，软化管理意识淡化，因而有关形象的间题长期被人们所忽视。不过，随着我国门窗行业的兴起和发展,已有越来越多的门窗企业为适应门窗产品经济的内在要求，开始把树立良好的门窗企业形象作为企业改革的重要目标，过去被人们冷落的门窗企业形象间题已成了人们注意研究的课题，但系统地从心理学角度探讨门窗企业形象似不多见。然而，“ 形象” 是一个心理学概念，它是指人们对客观事物认知后所形成的映象，从心理学的角度来探讨有关企业形象的间题，具有重要的价值。

任何门窗企业及其所从事的一切活动都不能孤立存在，它必然与周围的公众、团体发生联系，进行沟通，产生相互间的影响和作用，这样就势必在社会公众心目中留下一个相对稳定的形象。门窗企业形象的含义是什么? 究竟应怎样下定义，至今尚无统一的说法。尽管门窗企业形象是一个抽象的概念，但也并非无法捉摸，我们可以从以下四方面来理解它:

1、门窗企业形象是门窗企业的整体特点给人们留下的映象，是企业诸多因素在公众心目中的综合反映。

2、门窗企业形象是与门窗企业有关的广大公众( 包括企业职工在内) 对企业的共同印象和评价。它不是指个别人对门窗企业的印象，而是指在一定范围内的大多数个体对门窗企业的印象集合的交集。也就是说，我们可以把每个个体对某门窗企业的印象看成一个集合，许多个体的印象集合必然有相交部分，这就是对门窗企业的印象集合的交集。

3、门窗企业形象是社会公众对门窗企业整体特点综合认知的结果。门窗企业形象是通过社会公众对门窗企业实体的主观印象表现出来的。它既有客观基础(企业实体) 又有主观形式( 印象)。

4、社会公众是企业组织施加影响的对象。门窗企业形象只有当门窗企业实体被社会公众反映时才得以形成。

根据以上四点，笔者认为可以给门窗企业形象下这样一个定义: 门窗企业形象就是广大社会公众( 包括企业职工在内) 对门窗企业的整体特点综合认知之后所形成的印象集合的交集。它反映了人们对一个门窗企业的整体特点的普遍看法或评价。